以下是顾客在到店前最常问的几个问题，我们整理在一起，方便您一次看明白。答案尽量直接，不做模糊表述。
Q1：一个人去会不会尴尬？
不会。服务流程通常是固定的：到店、简短沟通需求、进入独立房间、开始服务。整个过程不需要您主动社交。
实际上，独自前往的顾客占比相当高。如果您比较在意安静，可以在预约时说明"希望能安静一点"，我们会据此安排。
Q2：会不会被强制推销或要求办卡？
不会。我们不设强制办卡要求，可以单次消费，也不做高压推销。您拒绝之后，服务人员不会再反复劝说。
顺便说一句：如果您在其他门店遇到"只做套餐不接单次""今天不办以后没这个价"这类情况，可以多留个心。合理的做法是让顾客按自己的节奏决定。
Q3：生理期可以做养护吗？
需要视个人情况而定，没有统一答案。
·建议您预约时提前告知，部分项目可能不适合在生理期进行。
·如果您在生理期有明显不适，建议暂缓。
·如有疑虑，请遵医嘱。
Q4：产后多久可以开始做身体养护？
这取决于个人恢复情况，建议先咨询医生并遵医嘱。
需要说明的是：我们的服务是身体放松与体感养护类，不涉及医疗性质的产后处置。产后恢复期涉及的问题较为复杂，应当先由医生评估指导。在获得医生许可的前提下，欢迎您到店了解。
Q5：服务能改善我的身体问题吗？
不能。
这个问题我们给的是明确答案，不做模糊处理。我们是生活美容服务机构，提供的是身体放松与体感养护类服务，不是医疗服务，不能替代诊疗，也不对任何身体状况作出改善承诺。
我们能保证的是：完整的服务时长、规范的操作流程、以及可随时沟通的服务体验。如果您有具体的身体不适，建议先就医明确情况。
Q6：一次服务多长时间？
标准服务时长为 60 分钟。部分项目可以选择更长的时段。
建议您在预约时把往返时间和到店准备时间也算进去，避免时间安排过紧。
Q7：需要提前多久预约？
建议提前 1-2 天预约，以便安排合适的时间段与服务人员。周末时段相对紧张，可以适当提早。
我们的营业时间是 09:00 - 21:00。如果您希望安排在临近结束的时段，建议先电话确认。
Q8：第一次去需要准备什么？
不需要特别准备。建议：
- 提前 10 分钟到店，留出沟通需求的时间
- 穿着宽松舒适的衣物
- 如果对力度、部位、是否交流有偏好，可以直接说明
- 如果近期有身体不适或特殊情况，请提前告知
Q9：为什么你们总是强调"不做功效承诺"？
因为这是我们作为生活美容机构应当遵守的边界，也是我们希望顾客有合理预期的原因。
身体养护类服务的主观体感因人而异，个体差异客观存在。如果我们承诺效果，既不符合实际，也不符合规范。相比之下，把服务形式、时长、环境这些可以确定的事情说清楚，对顾客更有价值。